「感動予約。」 シティツアーズのミッションは、
「感動」をお客様にお届けすること。
お客様の喜び。
それはひるがえって社員の働く喜びになると信じています。
私たちは「人」を大切にし、人の成長とともに企業の成長を目指します。
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創立は1991年3月。
現在社員数は、約120人。創業メンバーは4人でした。
社員の平均年齢は29歳。若手が大いに活躍できる会社です。
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愛知・岐阜・三重・静岡・山梨・東京に23店舗を展開。
アピタやイオン、東京では「アーバンドックららぽーと豊洲」 といった大型ショッピングセンターに出店しています。
ショッピングセンターの中のカウンター店舗ということで、お客様はファミリー層が多くなっています。

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本社及び東京には法人営業部を構え、ユニー(アピタ・ピアゴ)・サークルKサンクス・さが美といったユニーグループをはじめ、
グループの取引先様など大手企業を顧客に、社員旅行や視察旅行、業務渡航などの取扱いをさせていただいています。
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大手旅行会社の商品はほとんど取扱い、豊富な旅行商品の中からさまざまなお客様の要望に応じたサービスを提供しています。
また、「オランジェ」(海外ツアー)、「BESPOKE」(法人団体さま企画旅行)というブランド名で、シティツアーズ独自の企画旅行を
販売しています。
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入社1か月間は集合研修により、ビジネスマナーや旅行業の基礎知識、予約端末操作などをみっちり研修します。
また、増加しつつある海外ウェディングのお客様にも対応できるよう、専門知識の教育にも力を入れています。
そのほか総合旅行業務取扱管理者や旅行地理検定の資格取得に向けての支援制度もあります。
社員研修と社員同士の交流を目的とした社員旅行を定期的に実施しています。2011年は創立20周年の記念の年として、
全社員を3班に分けてサンフランシスコ・ラスベガス6日間のツアーを実施しました。現地の観光施設の視察のほか親睦を
目的としたゲーム大会などで大いに盛り上がりました。
また、ふだんから飲み会やボウリング大会など社員同士がコミュニケーションを図る行事もたびたび開催されています。

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今後も店舗の拡充は積極的に行っていきます。さらに、インターネット上での自社企画商品の販売や、クレジットカード会員向けの
旅行商品の提供などにも力を入れていきます。