社長挨拶
「感動予約」
「お客様の満足と喜びのために、準備し、行動し、そして進歩する」。これは私たちの最も大切な基本理念の一つです。
準備とは、社員教育であり、商品企画であり、販売チャネルの構築等お客様の要求に最大限応えられるよう私たちが継続的に行なっていく事柄です。
準備を怠らず、速やかに行動に移してこそお客様に満足感を提供できるものだと考えます。
そして、お客様の満足、喜びにゴールを設けず、進歩し続ける組織でありたいと考えています。
弊社は旅行小売業として店舗展開、インターネット、法人営業等お客様にとって最適な購入環境を提供できますよう、販売形態の確立に取り組んでまいりました。
今後は旅行企画業として、海外企画旅行「オランジェ」、受注型企画旅行「Bespoke／ビスポーク」を企画造成し、商品を通じてお客様の満足と喜びの実現をめざします。
旅の予約を通してお客様の「感動」を予約する会社。
弊社の新しいコーポレートステートメント「感動予約」は私たちのその思いの表れです。
今後ともご支援賜りますようよろしくお願い申しあげます。
代表取締役 日比 幹
Tsuyoshi Hibi
